ＮＴＴ新ルーターでプリンターがオフライン状態になる問題の解決方法

2020/02/01 13:42

このQ&Aのポイント

ＮＴＴビッグローブからソフトバンクに変えて新しいルーターを設定した後、プリンターが何度設定してもオフライン状態になってしまいます。この問題を解決する方法について教えてください。
ＮＴＴビッグローブからソフトバンクに乗り換え、新しいルーターに設定した後に起きるプリンターのオフライン状態の問題について教えてください。設定を何度試しても改善されないため、解決方法についてアドバイスをお願いします。
ＮＴＴビッグローブからソフトバンクに切り替えた後に新しいルーターをインストールしましたが、プリンターが常にオフライン状態となります。この問題をどうすれば解決できるのか知りたいです。

maun10gorira
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プリンター・スキャナー
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RiRiEL
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2020/02/01 18:09 回答No.4

こんにちは。ルーターの入れ替えを行った場合は新しいルーターでの無線LANセットアップを行う必要があります。設定の手順は以下をご参照ください。手動設定での無線LANセットアップ方法 (PIXUS MG6330) -Windows- https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69365 PIXUS TS8330など、現行機種ではルーターを使わなくてもスマートフォン・タブレットや無線LAN機能を備えたパソコンから直接ワイヤレスプリントが可能なダイレクト接続に対応しています。 PIXUS MG6330はダイレクト接続には対応していないので注意が必要です。 PIXUS TS8330 https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8330/ ダイレクト接続に関する説明 https://cweb.canon.jp/pixus/select/function/wlan/index.html#access