※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：このメール本物でしょうか？）
このメール本物？要注意！振込先確認が必要！
このQ&Aのポイント
株式会社ＮＴＴぷららから届いたメールについて、本物かどうか疑問に感じる方もいるかもしれません。特に請求金額のお支払いが確認できていない場合は、注意が必要です。振込先の情報を確認し、お問い合わせ窓口までご連絡するようにしてください。なお、振込み金額が不明の場合はお問い合わせください。
セット契約状況の確認についても重要な情報が記載されています。光パックwithフレッツをご契約のお客様は、口座登録や他の決済方法に変更しない場合、ぷらら光セットへ自動的に変更されることになります。そのため、注意が必要です。
お問い合わせや連絡先についても詳細が記載されています。疑問や問題がある場合は、指定のメールアドレスやお問合せフォーム、お電話で問い合わせるようにしてください。必要な情報をしっかりと記入してください。
客様各位
株式会社ＮＴＴぷらら
皆様には益々ご健勝のこととお喜び申し上げます。また日頃「ぷらら」を
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
さて、先日ぷららご利用料金につきまして、請求書をお送りしましたが、
現時点でお支払いが確認できておりません。
つきましては、下記弊社指定口座へ請求金額を確認の上、至急お振込の上、
お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、お振込みの確認が取れない場合は、今月末よりぷららサービスの
ご利用ができなくなりますので、注意ください。
既にお支払いただいた後に、本メールが到着いたしました際は行き違いと
なりましたこと何卒ご容赦ください。
〈振込先〉 ジャパンネット銀行 本店営業部
（普通）0700818
株式会社ＮＴＴぷらら
＊振込手数料はお客様負担になります
＊振込人名義に請求書記載のお客様名とお客様番号を入力願います
（例）お客様名が「ぷらら太郎」お客様番号が「01234567890」の場合
『プララタロウ 01234567890』と入力
注）お客様番号は１１桁の数字で払込受領証に記載されています
＊お振込後、弊社までご連絡願います
振込み金額が不明の場合は、お手数ですが下記メールもしくはお問合せ
フォームまたはお電話にてお問合せください。
＜重要 セット契約状況の確認について＞
【光パックwithフレッツをご契約のお客様】
新たに口座登録を実施いただけない場合、あるいはクレジットカードなど
他決済への変更手続きを実施いただけない場合には、恐れ入りますが「ぷらら光
パック with フレッツ」各コースをご利用のお客様は、「ぷらら光セット」
各コースへ自動的に変更させていただきます。この結果、ＮＴＴ東西のＢ
フレッツ料金の合算請求が解除されます。申し訳ございませんが、ご了承
お願い申し上げます。
注）光パックwithフレッツ以外をご契約のお客様はセット契約の変更は
ございません。
＜＜本件に関するお問合せ先＞＞
■メール受付
宛先：kojin@plala.or.jp
件名：（メール５５）について
■サービスに関するお問い合わせフォーム
https://guide.plala.or.jp/support/form01.html
※フォームに記入された情報はSSLによる暗号化で送信されます。
※（メール５５）についてとお書き添えください。
メールおよびお問合せフォームにはご登録情報確認および詳細な
ご案内をさせていただくため、下記項目のご記入もあわせてお願いい
たします。
1 ユーザーID または お客様番号
2 ご契約者名
3 生年月日
4 ご登録の住所
5 ご登録の電話番号
6 日中の連絡先(携帯電話や勤務先など)
▼転居されている場合は下記の項目についてもお知らせください
7 転居先の住所
8 転居先の電話番号
9 転居（予定）日
■お問合せ窓口
http://www.plala.or.jp/support/contact/
お電話でのお問い合わせにつきましては上記URLにて電話番号を
ご確認のうえ、お手数ですがおかけいただきますようお願いします。
※お問合せの際は、オペレータに（メール５５）についてとお伝えください。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
