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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールできません)
インストールできません
このQ&Aのポイント
- 他のユーザーが使用しているか他のソフトが起動しているため、マネージャーが起動しない問題が発生しています。
- これにより、ScanSnapも使用することができません。
- 解決するためには、他のユーザーが使用していないことを確認し、他のソフトを終了させる必要があります。
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- vwxyz1
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回答No.1
恐らく、ScanSnap Manager は起動されているが、 認識されていない状態かと思います。 パソコンのOSがWindows8.1/10環境のならば、全てのウインドウを 閉じてから、パソコンを【再起動】を選択肢、改善するかをご確認ください。 ※通常のシャットダウンでは、完全シャットダウンを経由しないので、 必ず、[再起動]を選択してください。