混色

質問

インクの色が混ざります。
赤色や黄色に黒が混ざります。
しばらく使用していないと混色が起きるようです。
クリーニングしても、2～3日程度しか持ちません。
添付した写真は、クリーニング後3日程度の物です。
長時間使用していないと、上下から黒色が侵食してきて
かなりの面積が黒くなってしまいます。
強力クリーニングをすると取れますが、コストがかかりすぎます。
困っています。解決方法をご指導いただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

Nico231

私も同一機種で同じ症状を経験しています。特にマゼンタへの黒の混色がしばしば起こります。EPSONに問い合わせたところ次のアドバイスを受けました。
(1) 純正インクの使用 → 既に使用中
(2) プリンタ設置面の水平度 → 左右端の差で3~5mm程度
(3) 修理依頼

(2) 程度の差であれば常識的に問題ないはずですが、念の為に調整してみようと思っています。あとは(3)ですが、費用が引き取り修理で16,500円、日数も掛かりそうなので悩ましい所です。
haraken007 さんはその後どのような状況でしょうか？

回答No.2

papis

お力になれずすみません。
EW-M770Tであれば、エコタンク式なので、
当初の仮説は関連性が薄い状況ですね。

Epson Software Updaterを起動して、
「必須のアップデート」にリストアップされる
・ファームウェア（本体制御プログラム）
の更新により、動作を最適化して様子を見ても改善しないようなら、
搬送チューブとヘッドの接合部分からのリークも考えられます。

MyEPSONにユーザー登録をしていれば、
メーカー引取保証が2年間に延長されていますから、
それを活用してMyEPSONから修理申込みをされた方が良いでしょう。
その際には、添付画像のノズルチェックパターンシートを
スキャナ部分に挟んで提示されるのがよろしいかと思います。

回答No.1

papis

機種やインクの純正/非純正の別がわかりませんが、

>クリーニングしても、2～3日程度しか持ちません

このことから、カートリッジ側の調整機能が正しく機能しておらず、
ヘッド側が必要とする以上にインクがヘッドに流れ込み（ほぼダダ漏れ）、
隣の色の噴射経路に侵食している状況が想定されることから、
（C→Y、BK→Mへのそれぞれの浸潤）
おそらく、
非純正インクのなかでも粗悪な部類を使用しているものと想像します。

純正品を使っている場合は、カートリッジのラベルを剥がすタイプの場合、
剥がすべき以上の領域を剥がしてしまったなどで、
空気穴が必要以上に開口状態になっていることから、弁の調整機能以上に
流出の力がかかっていることなどが想像されます。

いずれにしても機種およびカートリッジの純正/非純正が不明なままでは
これ以上の深堀は困難です。

お礼

ご回答ありがとうございました。
残念ながら、問題解決には繋がりませんでした。
今後も、ご指導お願いいたします。

補足

ご回答ありがとうございます。
ご不明点ですが、機種は、EW-M770Tです。
非純正のインク等は、一切使用していません。
タンク式ですから、インクは注入ボトルから入れているだけです。
再度、ご検討いただけると幸いです。