印刷機能が正常に働かない

2020/01/09 18:24

このQ&Aのポイント

PX-Ｍ5040Fの印刷機能が正常に働かない問題が発生しています。
また、受信したFAXの印刷結果が線だけになっているという現象も報告されています。
一方、FAXの送信は正常に行われていますが、印刷結果が正しく表示されません。

ohta335
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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/01/10 10:00 回答No.3

>ＰＸ－Ｍ５０４０Ｆ単体での「ノズルチェックとヘッドクリーニング」は出来るのでしょうか? そのためにマニュアルを紹介しました。 --- マニュアル https://www.epson.jp/support/portal/used/px-m5040f.htm#Manual ↓ 操作ガイド https://www2.epson.jp/support/manual/4136420_00.PDF 54~55ページ「ノズルチェックとヘッドクリーニング」 --- 上記マニュアルは、「本体パネル操作での手順（＝パソコン不要）」が紹介されています。 >友人は、パソコンを接続しないで使っているようですであれば、小生の前回のコメントの後半部分は原則不要になります。ただ、FAX機として運用をしている場合でも、 FAXの機能改善や不具合修正はファームウェアの更新で実現しており、かなりの改善が行われています。参考：ファームウェア改善履歴 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27784.htm ファームウェア（本体の制御プログラム）の更新は不可欠です。質問者様がUSBケーブルとノートパソコン等をお持ちであれば、あらかじめ、 https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5040f.htm#DSList より、・EPSON Scan（スキャナードライバー）・EPSON Scan用　共通アップデーター(Windows10 April2018 Update用）・プリンタードライバーおよび・ファームウェアをダウンロードしておき、設置先に遊びに行ったときなどに、ご自身のパソコンに、上記の順番でドライバーをインストール、プリンタードライバーの時にUSB接続を選んで、ケーブル接続をしたら、ファームウェアの更新プログラムを実行して、ファームウェアを最新に更新してあげるとよろしいかと思います。

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papis
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2020/01/10 00:48 回答No.2

まずマニュアルに沿って、「ノズルチェックパターン印刷」をして、印刷結果を見て、インクの噴射孔の状態を確認してください。おそらく、チェックパターンに抜けや欠けが多数生じていて、正常な状態ではないはずなので、「ヘッドクリーニング」をしてください。マニュアル https://www.epson.jp/support/portal/used/px-m5040f.htm#Manual ↓ 操作ガイド https://www2.epson.jp/support/manual/4136420_00.PDF 54~55ページ「ノズルチェックとヘッドクリーニング」ノズルがすべて正常な状態になってもなお、コンピュータの印刷がおかしい場合は、プリンタードライバーの再インストールをしてください。 PX-M5040Fの電源を切って、切ったままの状態で、 Windowsならば http://support.epson.net/setupnavi/?LG2=JA&OSC=WS&PINF=setup&MKN=PX-M5040F MacOSならば http://support.epson.net/setupnavi/?LG2=JA&OSC=MI&PINF=setup&MKN=PX-M5040F から、インストールファイルを入手して実行し、インストーラーの指示に沿って進み、コンピューターとの接続方法を選んだあと電源を入れて接続設定してください。最後に、Epson Software Updaterが起動してくるので、「必須のアップデート」にリストアップされるファームウェアなどはすべて適用し、「おすすめのアップデート」にリストアップされてくるものは、必要に応じて導入してください。ソフト名にマウスを合わせると概要が表示されます。

質問者