印刷開始しない

質問

使用プリンタ　機種・型番：MG6530○○○○○○
使用端末：PC　　Windows７～１０（32ビット）へアップグレード後
困っている現象：　ドライバーインストール完
　　　　　　　　　PCとプリンターオンライン（USB接続）
　　　　　　　　　プリンター～ルーター間正常
　　　　　　　　　印刷開始しない

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

papis

>Windows７～１０（32ビット）へアップグレード後
Windows7で使っていたPCを引き継いで10にする場合ですが、
【いったん、7の時点でプリンターのドライバーを削除しておき、
10にしてから改めて入れなおす】ことが必要でした。

すでに移行してしまっているので、
下記の手順で既存ドライバーの削除と入れ直しをしてください。

1.MG6530のUSBケーブルを抜いておく（PCに認識させない）
2.田→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能
から、Canon XXXX MP Drivers（XXXXは型番）を選択して削除
3.田→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンター
から、MG6530関連のアイコンが残っていたら、選択して削除
※名前違いで複数ある場合は、ひとつずつ選択して削除を繰り返して全部削除
4.パソコンを再起動
5.下記から統合インストーラーを入手
PIXUS MG6530をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg6500-11-jcd.html
6.5.でダウンロードしたファイルを実行して画面の指示に従う
途中、パソコンとの接続方式を選んだら、画面の指示に沿って、USBケーブルをつないで、プリンタの電源を入れる

これで、Windows7から引き継いでしまったドライバーの削除と、
Windows10対応版のドライバーやソフトウェアが一括導入されます。

回答No.3

okvaio

手順に従ってUSBケーブルを接続しないとエラーになることがあります。
［プリンターの接続］画面が表示されたら、本製品とパソコンを
USB ケーブルで接続します。
接続をしてから、本製品の電源を入れてください。

詳しくは、以下を参照して再確認して下さい。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74571/session/L2F2LzEvdGltZS8xNTc4MTg4NjYyL2dlbi8xNTc4MTg4NjYyL3NpZC9mVU9PSWZZcEEwMEFISlN2ZDZDemlqZWRsdWZYbXBvdHdObXFtV2JsQlQwX1ZrQ3ZhRkpONEIlN0VLaGgweW42R0xpODFabFIwOEo4R3pXYkdDT3gwTEd3TkolN0VVcDI1dENaVEtwWElSSUlEM0c5WWNtZ0NraVJXempRJTIxJTIx

状況に応じて、ドライバーは再インストールして下さい。

回答No.2

fujiyama32

”プリンター～ルーター間正常”と言うことからプリンターとルーター間
はLANケーブルで接続してあると解釈されます。
一方で”PCとプリンターオンライン（USB接続）”でPCとプリンターは
USBケーブルでも接続しています。

次の内容により作業します。
1)このプリンターの電源を切り、
2)更にUSBケーブルを外します。
3)PCも電源を切ります。
4)５分から10分位そのままで放置します。
5)時間が経過したのちプリンターの電源を入れます。
6)次にPCの電源を入れます。
7)PCのソフトにてWordなどにより文章を作成するか、作成済みの
　文章を表示させます。
8)Wordから「印刷」をクリックします。
9)画面が変わりますので、印刷の項目の次に「プリンター」があり
　その下に枠が表示されます。
10)この枠内に「プリンター形式(ネットワーク)」と「準備完了」
　の文字が表示されます。
　----この(ネットワーク)の有無がLAN接続の注意事項です。---
11)確認できたら、四角内の「印刷」をクリックします。
12)これで印刷が完了すれば、問題解消です。

回答No.1

heyboy

Windows10のアップデート後に
プリンタードライバーを
削除してもう一度
再インストールしましょう。