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郵便光沢はがきの印刷ができない理由と解決方法
- ＥＰ－708Ａを使用しているにもかかわらず、＜郵便光沢はがき＞の印刷ができない問題が発生しています。パソコンとプリンターの設定を＜郵便はがき＞に変更することで解決できる可能性があります。
- 印刷に使用するアプリは日本郵便の「はがきデザインキット2020」と「Epson Photo+」であり、用紙は日本郵便の＜インクジェット写真用＞です。しかし、今回だけ印刷できなくなってしまっています。
- 問題の解決には、まずパソコンとプリンター、ルーターの再起動を試してみることがおすすめです。さらに、アプリのアンインストールとインストールを行うことも効果的かもしれません。しかし、これらの方法でも問題が解決しない場合は、ファームウェアの更新が必要かもしれません。
- tisha819
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
光沢用紙は通常のインクジェット用紙より厚みがあるものが多く 通常のハガキ用紙では厚過ぎて上手く引き込めない場合があるようです 用紙サイズはそのままで 用紙種類を写真用 フォト用に変更してみては如何でしょう 特定機種に起きるものだったのが 新しいプリンタードライバーでも症状が発生している印象です ソフトの印刷設定に選択項目が無い 指定しても効果がない場合は プリンターのプロパティに進んでプリンター設定側の指定してみて下さい
その他の回答 (3)
- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
OSの記載がありませんが、Windowsということであれば。 年末期に、EP-708Aと最新のドライバーの組み合わせて、 インクジェット紙ハガキで使用をすると、 印刷ジョブは生成され、プリンターも一瞬動作するが、 ジョブがすぐに消滅して印刷されない、という事案がここのQ&A掲示板でも 10数件寄せられていて、同等品質の「スーパーファイン」で代替することを 提示していましたが、インクジェット写真用は初めてです。 いったん、EP-708Aの電源を切って、 コントロールパネル→プログラムと機能 から ・EPSON Scan ・EPSON EP-708A プリンターアンインストール をアンインストールして、パソコンを再起動した後、 EP-708A Series ソフトウェアパッケージ（Windows版） https://www.epson.jp/dl_soft/readme/22429.htm を使って、EP-708Aリリース当時のドライバーを導入することで いったん解消させたのち、 最新ドライバーによる修正を待つのがよろしいかと思います。
お礼
早々にご回答頂きましてありがとうございました。 焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。ご回答内の事象を（設定は＜郵便光沢はがき＞で）説明したかったので、ご理解頂き感謝致します。（設定を＜郵便はがき（インクジェット紙）＞で試しましたが、状況は同じでした。） また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 回答No.3 ts0472様のご回答方法で印刷することができました。 しかしながら、papis 様のご回答頂いた方法は当方では思いつきもしませんでしたので大変参考になりました。同様の事象が多数起きているということですので、修正を待とうと思います。 お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。
- GENESIS
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基本的な質問ですが、プリンタのドライバはメーカー純正のものを入れていますか？。 Windows 標準のドライバでも基本的な印刷は可能ですが、プリンタ特有の機能や特殊な印刷は対応できない場合があります。
お礼
早々にご回答頂きましてありがとうございました。 焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 回答No.１ maiko04様のご回答頂きました方法を試しましたが状況が変わりませんでした。 しかしながら、お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。
- maiko04
- ベストアンサー率17% (345/1956)
一部機能が使えない原因はOSと合っていないケース。 Windows7からWindows10に駆け込み客が多いですけど、 プリンターのドライバーはWindows7のままとか。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-708a.htm#DSList ここからダウンロード、インストールしてください。
お礼
早々に回答頂きましてありがとうございました。 焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご回答頂きました方法を試しましたが状況が変わりませんでした。 しかしながら、お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。
お礼
早々にご回答頂きましてありがとうございました。 焦っていたなかで、こちらでの登録と質問が初めてのため、OSの記載漏れや文章が拙く申し訳ございません。また、メールの認証に時間がかかりお礼が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご回答頂いた方法で印刷することができました。 恥ずかしながら、はがきには＜郵便はがき＞＜郵便はがき（インクジェット紙）＞＜郵便光沢はがき＞の設定でなければ印刷できないと思い込んでおりました。 また、他にも同様の事象が起きているという情報提供により、当方や家人の失態でないことにも胸をなで下ろしております。 お忙しいなかご教授頂きましてありがとうございました。