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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：BDZ-RX100について）
BDZ-RX100でブルーレイディスクが視聴できない問題について
このQ&Aのポイント
- BDZ-RX100でブルーレイディスクの視聴ができないという問題について質問です。
- 2019/12/24に発売されたBDを挿入しても、「このディスクは操作できません」と表示されます。
- 本体ソフトウェアバージョンは最新で、リセットを試しましたが解消されませんでした。どうすれば視聴できるようになるでしょうか？
noname#241118
- Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
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専門家の回答 ( 1 )
- 専門家ソニー サポート（@Sony_Support） カスタマーサポート担当
回答No.2
ソニーのブルーレイレコーダー担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 お手数ですが、下記のURLにて操作を行っていただき、改善できるかお試しいただけますでしょうか。 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9694002 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました！ お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9694002 +++++++++++++++++++++++++++++++
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