インクはあるが印字ならない

質問

下記のプリンタでインクはありますが印字ならないです。
設定→テストペ－ジ印刷をしても白紙です。
解決法を教えて下さい。

https://kakaku.com/item/K0000282930/

回答No.2

papis · ベストアンサー

>設定→テストペ－ジ印刷
これは、WindowsからPCを介してプリンターに信号を送るので、
パソコン側に原因がある場合には特定できませんから、

まずはプリンタ単体で、インクを正常に噴射できる状況か、確認を。
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ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS MG3130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/64229
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のとおりに読み進めて、
プリンタの単体操作で、インク噴射ができるかどうか確認を。
ページ掲載のようなチェック用パターンが印刷されるかどうか確認を。

おかしい場合は、上記ページからリンクしている、
プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS MG3130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/64215
を行って、状況次第では強力クリーニングに進んでみてください。

なお、上記操作で復旧する可能性があるのは、
MG3130 純正消耗品
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg3130
に掲載されている純正品を継続して使用している場合です。
上記以外の非純正品を装着した場合は、インクが適切に噴射孔に入ってこず、
インクのヒーターが空焚きしていて、故障している可能性があります。
この場合は、インクを純正に戻しても復旧は期待薄です。

残念ながらMG3130はメーカー修理受付が終了しているので、
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG3130
買い替えということになります。

補足

回答ありがとうございます。

回答No.1

maiko04

ヘッドクリーニングをしてみてください。