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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:SC P5050G プリントできなくなりました。)
SC P5050Gでプリントできなくなった原因と対処法
このQ&Aのポイント
- SC-P5050Gを使用してフォトショはCC2018のmacOS Catalina 10.15にパソコンをアップデートしたところ、プリントができなくなりました。
- ドライバーをN001J8に変更してもプリントエラーが発生し、USBコードの変更やパソコンとプリンタの再起動でも解決しませんでした。
- EPSON社製品に詳しい方、お困りの方に対処法を教えていただけると助かります。
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- papis
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回答No.2
まずは動作したとのことでご同慶の至り。 ということは、10.14までのドライバーを導入されたと思いますが、 おそらく10.15でもそのまま対応するのでしょうね。
- papis
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回答No.1
>アップデートしたところ OSのアップグレード(Macの場合10.XX.YのXXが変わる場合は特に)は、 安易に行ってはダメです。 事前に、必要なすべての周辺機器やソフトウェアが 新OSに合致していることを確認し、 新OSの移行や対応に必要な作業を確認してから、 アップグレードする必要があります。 通常新OSに移行する場合は、旧OSの段階でいちどドライバーを削除し、 新OSに移行してから、あらためて新OSのドライバーをインストールするのが 定石です。 現状、SC-P5050Gは10.15への対応予定は告知されていますが、 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijl_mac_catalina.htm 対応版のドライバーはまだ掲載されていません。 https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-p5050g.htm#DSList >ドライバーもN001J8にしてみましたが これはドライバー(コンピューター側でプリンターに送るデータに変換するソフト)ではなくてファームウェア(プリンター本体の制御ソフト)ですので、 これによって10.15のMacから印刷ができるようになるわけではありません。 というわけで、現時点では、 10.15対応のドライバーは公開されていませんから、 ・どうしてもSC-P5050Gを使う必要があるのなら10.14に戻す ・EPSONが10.15対応のドライバーを公開するまで待つ の2択です。
補足
ご回答ありがとうございます。 質問した後に私も同じ答えにたどり着きました。 ですが諦めきれず、EPSONのプリンタードライバーなどを全て削除してもう一度セットアップからやり直したところ、プリントできるようになりました。 今回はいい経験になりました。 ありがとうございました。