先輩のミス、本人に言うべき？

質問

美容系の仕事をしている者です。

先日、自分の彼氏に店に来てもらい
先輩に見てもらいながら、一緒に施術をしてもらい練習をさせてもらったのですが
先輩が施術したところが痣になっていました。

その場では、私は自分がやることに精一杯で
先輩の施術を見れていなかったのですが
少し赤みが出てしまいましたと先輩が言っていたのは聞こえていました。

後から彼氏に聞くと、
ミスをしたのは痛みで確実にわかった。
その際にすぐ言わなかったので隠そうとしたと感じた。
先輩の施術箇所に残りがかなりある。
話し方も接客業としてはどうかと思う。
とのことでした。

もともとその先輩と私は特別仲が良いわけではないですし正直苦手なタイプですが
施術歴が長いため経験があることと、実害がなかったので
先輩から施術や接客について教えてもらっていました。

ここ最近はその先輩に対してお客様からいろいろなご指摘があり、
尊敬できないというよりは自分がこうならないようにしようと思う程度だったのですが
彼氏の痣、言っていたことを考えると正直もう教えてもらいたくないと思ってしまいました。

質問からずれてしまいましたが
このような事は本人に直接言った方が良いのか、
先輩よりも上の立場の人に伝えた方が良いのか、
どちらの方が人間関係、技術の向上等すべて考えた上でスムーズでしょうか。

回答No.4

kukurin5

そうですか、先輩も彼氏の状態を気にかけてくれているのならば言っても大丈夫そうですね
確かに、yu442288さんの考え方が本来あるべき姿ですよね　お客様の為、お店の為にも改善すべき点は改善しないといけませんものね　頑張って下さい

回答No.3

kukurin5

そうですか、彼氏の痣の程度はどれくらいですか　彼氏は気にしている、又は怒っていますか
同じ職場で先輩、後輩で働いているわけですから、仮に先輩に彼氏の痣を指摘するなら今後一緒に働くのにも気まずさは残ります　なのでそれを覚悟してから指摘すべきでしょうね
あと、今後の技術的な指導をどうするのかは、責任者に相談するべきですよね　専門職で今後
yu442288さんのスキルアップの為にも、やはり尊敬出来て少しでも腕のいい先輩にご指導してもらいたいですからね　ただ、お店にも都合がありますから、わがままはダメだと思うので今のお店で働く以上、お店の方針には従わないとはいけないと思います
兎に角、一度、責任者に相談してみることですね

お礼

ありがとうございます。

痣に対して怒っているというよりは
その時の痛さ、すぐに言わなかったことに対して怒っているようです。

先輩に彼氏がどうだったか聞かれたため
少し跡が残ったこと、毛が残っていた場所(先輩がやった箇所だけではない)のみを伝えたら
すみませんでしたと伝えてくださいと言われました。
痛みだったり、報告が遅かったという点については言えませんでした。
が、やはり彼氏がではなくお客様がと考え直し、言われたことを先輩に伝え、上長にも報告しようと思います。

回答No.2

yaasan

あなたがそういう感覚を持って仕事に挑んでるかは解りませんが、同じ職場で働いている同僚とはいえ、現実は成果を争うライバルです。技術系の仕事ならなおさらかと思います。

先輩は彼氏に施術後に赤みが出たと自分が失敗したことは認識していると思います。ならば、後どうするかはその人が考えるのがプロかと思います。あなたも報告をしようかと考えるならば、プロとして自分の利益があるかどうかで判断してください。

教えてもらいたくない、とのことですが、それはプロとして上手に対応してください。相手がつたないところは反面教師にすることだって出来るんです。

お礼

ありがとうございます。

同僚に対してはライバル意識を持っていますが
先輩に対しては良くも悪くも何も思っておりませんでした。

先輩のミスを伝えたところで自分に利益は何一つありません。
先輩の人間性的にはただ嫌な顔をされるだけか、謝るよりも言い訳が出てくるかだと思います。

身内に言われたということで、私情が絡んでいると勝手に考えたことが言うか言わないか悩む原因でしたが、お客様から言われたと思って言われたことを本人にそのまま伝え、上長にも報告することにしました。

回答No.1

noname#242560

プロの技術者ならば報告すべきです。
友達でいたいなら報告すべきです。

これは他のお客様にも起こります。
嫌われたら其れだけのことです。
プロは厳しいです。

お礼

ありがとうございます。
自分よりも経験が長い人に言うのが心苦しいのですが、言われてしまったことは事実なので本人、上長に伝えようと思います。