RTX 2080 Tiのベンチマーク結果が悪いです

質問

RTX 2080 Tiのベンチマーク結果が悪いです。

CPU AMD Ryzen 7 3700X BOX
メモリ ADATA AD4U266638G19-D [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]
ビデオカード エルザ ELSA GeForce RTX 2080 Ti ST
マザーボード MSI MPG X570 GAMING PLUS
ＳＳＤ WESTERN DIGITAL WD Blue SN500 NVMe WDS500G1B0C

上記の仕様でベンチマークテストのFire Strikeを行ったのですが、多くのサイトで公開されているどのRTX 2080 Tiのベンチマーク結果よりはるかに結果が悪いです。

ベンチマークテストFire Strikeの結果

スコア　
22 282
with NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti(1x) and AMD Ryzen 7 3700X

Graphics Score　　28 766
Physics Score　　　19 274
Combined Score　　9 072

CPUがインテルではなくてAMDだったからダメだったのかとも思ったのですが、RTX 2080 Tiを色々なCPUで検証しているサイトがありました。
https://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/1151/708/html/bench_01_o.png.html

この結果も見ると、同じAMDの下位ランクのRyzen 7 2700XにすらGraphics Scoreで劣っています。

古めのCPUですらGraphics Scoreは３万以下になるものは一つもないです。

これはおかしいと思ってグラボメーカーのエルザに質問したら、色々と試してみる事を提案されました。グラボのドライバーを最新にする、vive proやその他の種々の機器を外して、モニタも一画面で行う、他のソフトを可能な限り停止、ベンチマーク中のグラボの温度を確認する、windows10やBIOSを最新にするなどです。

ちなみに、グラボの温度はベンチマークの最中は最高でも79度で、平均が７３度くらいでした。

その提案の中でBIOSを最新のものにするというのがありました。
BIOSのアップデート以外は行ったのですが、結果は変わりませんでした。

グラボの性能が発揮されない原因として何か考えられる点や確認するべき点などがありましたら教えてください。

回答No.2

noname#240229

原因はググっても、わからないですね。
確認しますが、チップセットドライバインストールしてます？
AM4のチップセットドライバは、 SMBus と PCI バスの最重要ドライバが含まれてるんで、ビデオカード(PCIバス)がらみならこれぐらいしか思いつかない。
インストールしてるなら、すいませんってことで。

お礼

返信遅くなり申し訳ありません。
原因が分かりました。原因は遠隔操作ソフトを繋いだままベンチをやっていた事でした。
（詳細は回答１お礼に記載いたします。）

お手数おかけして申し訳ございませんでした。

回答No.1

kimamaoyaji

インストールされているソフト、特に常駐ソフトの動作、Windowsのファフォーマンス設定、M.2＿SSD-3500Mbps位のものに変えるなど。
そもそもベンチ中のGPU使用率や、CPU使用率やパワーモードは最高なのでしょうか
＞グラボの温度はベンチマークの最中は最高でも79度
予想以上に低いので、何かがグラボの足かせになっていると思われます

お礼

返信遅くなり申し訳ありません。
原因が分かりました。
現在、新たに組んだこのパソコンはプロジェクターにのみ繋いでいます。毎回プロジェクターを起動しての操作は面倒なので、anydeskという遠隔操作ソフトで操作しています。

遠隔ソフトで画面を見たり、操作をするのは通信速度に依存するものだと思っていたので、普通にDVIなどで接続するのと同じ感覚で使っていたのベンチマーク中も繋いだままだったのですが、遠隔ソフトを使用するには、その端末の映像をエンコードをして転送しているようで、ものすごいグラボに負荷がかかっていました。
ベンチ中に遠隔ソフトを停止しておいたら以下の結果になりました。
これなら十分の結果です。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

ベンチマークテストFire Strikeの結果

スコア　26075

with NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti(1x) and AMD Ryzen 7 3700X

Graphics Score　　32578
Physics Score　　　23745
Combined Score　　11097