エラーメッセージの件

質問

複合機ＰＸ－Ｍ５０４１Ｆ
０ｘ９７のエラーメッセージは？

回答No.1

papis

ヘッド周りの故障が疑われますので、電源をいったん切り、少し開けて電源を入れなおしても再発するようなら修理が必要です。
仮に通常起動して待機状態になったら、
すぐにファームウェア（本体の制御プログラム）を更新してみたほうが良いでしょう。
更新は、Epson Software Updaterを起動して「必須のアップデート」に検出されたら、古いので更新します。

もしコンピュータにEpson Software Updaterが未導入なら、
Windows用
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm
MacOS用
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28004.htm
から導入して、ドライバーなどとともに更新してください。
ドライバーがデータ変換して、ファームウェアにより機器が印刷します。
なので、ドライバーとファームは定期的に更新確認してください。

この機種、ファームウェアの更新履歴に何回か、
「プリントヘッドの信頼性向上のため」という履歴が出てきます。
仮にファームウェアが古いままだと、不具合が出やすいのかもしれません。
あくまで推測の話ですが。

修理をする場合、保守契約をしていないなら、
事前梱包不要で、宅配便ドライバーに本体を預ける形の
「引取修理」が一番安いです。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m5041f.htm
通常、ヘッド部品は7-8000円くらいのはずです。