プリンターエラー

質問

PX-M5040Fを使用しています。エラーメッセージの:0x97が出て困っています。
どなたか、対応の仕方をご存知の方おられませんか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

coco005

機種は違うのですが、エラーメッセージ0x97に関する、
質問回答がありました。
ベストアンサーの方の方法で解決したのかは、
質問者からの返答がないので不明ですが、
一応、実行してみてはどうでしょうか。
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?033143

また、下記のような回答もありました。
https://okwave.jp/qa/q9199389.html
EPSONの「よくある質問」で検索しても
今は解決方法は出てきませんが、電源終了後
数分してから再度投入する。それでも駄目なら
メーカーサポートに問い合わせした方がいいようです。
修理になるのかもしれませんね。

お礼

coco005さん、連絡ありがとうございます。
電源を切って、再投入しても結果は一緒です。
メーカーのサポートを受けようと思っていますが、仕事の時間と折り合いがつかず連絡が取れていません。じっくり、時間をとってメーカーサポートに連絡をとってみます。回答、ありがというございました。