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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ダウンロードが出来ません！）
ダウンロードできない！ファイルの解凍に失敗しています
このQ&Aのポイント
- 宛名職人２０２０Premiumを２日前に購入して直ぐにダウンロードしようと試みたのですが「ファイルの解凍に失敗しました。ダウンロードしたファイルが壊れている可能性があります。」とのメッセージが出てダウンロードに何回も失敗してダウンロード出来ません。
- このような場合どうしたら良いのか教えてください。ネットワークには接続されています。
- 新たに壊れていないファイルを送信して貰えないでしょうか。回答をお待ちしております。
- kamibayashi50
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- ts0472
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回答No.2
何処から購入されたのか？ ソースネクストから直接購入されたのであれば マイページに登録されていますので そちらからダウンロードが可能です https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/ 直接購入ではない場合は 購入先に問い合わせて下さい 使えないと承知していて売りつける輩も少なくないです
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
何度でも新たに壊れていないファイルを送信して貰えます。無線LANをお使いですとダウンロードしたファイルが壊れている可能性がありますので、できれば、有線LANに接続してダウンロードしてください。
お礼
SoftbankAirを使用しているため有線LANに接続出来ませんでしたが、日を置いて何度も挑戦した結果ダウンロードすることが出来ました。本当にありがとうございます。