Outlookで受信メールが表示されない

質問

いつもお世話になっております。
今日はメールが表示されないことで困っています。初めは、迷惑メール設定になっているのかと思って、自分のメールアドレスから、送ったら、それも表示されません。
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

ts0472

御利用ソフトの詳細不明の他に　受信しているのか　受信されないのかも関係するもの　各種トレイに入っているのかどうか

単にプレビュー表示が解除されただけかも知れません
https://support.office.com/ja-jp/article/%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%99%E3%82%8B-2fd687ed-7fc4-4ae3-8eab-9f9b8c6d53f0

メールを受信できない場合は　メール設定情報が壊れたのかも知れません　プロバイダーがPOPの番号を変更する場合もあります
契約プロバイダーのメール設定情報を確認して　見た目が間違っていなくても消して入力し直し保存してみて下さい

自動受信の間隔が変更される場合もあります
https://support.office.com/ja-jp/article/%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E6%96%B0%E7%9D%80%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%92%E3%81%99%E3%81%90%E3%81%AB%E8%A1%8C%E3%81%86-dc7bc9ea-17da-430b-b85e-4c0e8adb4e51

お礼

ありがとうございました。メール対策が強かったようです。又、機会ありましたらお願いします。

回答No.1

narashingo

Outlookとは、Office Outlookですね？

>自分のメールアドレスから、送ったら、それも表示されません。

これは自分のメールアドレスから自分のメールアドレスに送信したが、受信していないということですね？
エラーは何も返ってこないのですね？

一覧での表示切り替えで「すべて」が選択されていたら、受信したら必ず表示されるはずです。

具体的なアカウント設定情報がわかりませんので、コメントも余りできないですが、一旦、アカウント設定を削除して、慎重に再設定してみたらいかがですか。

お礼

ありがとうございました。
症状をきちんと表現できなかったのがだめでしたね。
また、次回お願いします。