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プリンタードライバーが無効で作動しない問題の解決方法を教えてください
- プリンターのドライバーが無効のため、作動せず。指定されたドライバーが無効です。ハードウェアプロパティを見ると、ハードウェアデバイスはコンピューターに接続されておらず、ハードウェアデバイスをコンピューターに再接続する必要があります。
- ドライバーのアンインストールと再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。キャノンさんの公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしても同じ結果です。
- 中古で購入したPCで、プリンターのドライバーが無効で作動しない問題が発生しています。他のデバイスやソフトウェアとの互換性の問題かもしれません。専門家に相談することをおすすめします。
- 29morimori
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- プリンター・スキャナー
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- kame999
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- kame999
- ベストアンサー率21% (640/2988)
PCは中古ですか 壊れているのかも 中古は動作確認してから買うものです 機種名とかOSは何
お礼
ご回答いただきましたのに、補足だけ投稿し、お礼が後になり申し訳ございません。 他の方のお礼文どおり、皆様のご回答内容をもとに再設定できておりませんが、お時間をさいていただきましたお礼だけまずはさせていただきたく、投稿いたしました。 ありがとうございました。
補足
NO,1の方の補足のさらに補足となります。 Win10 Pro を使っております。
- totoro_8681
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個々の型番等が不明ですが キャノンからダウンロードすれば ソフトが起動しますね そこから USBケーブルを接続して下さいや電源を入れて下さい等の説明が出ますが どこで止まりますか? 困った時は USBケーブルを使っての設定からした方が楽ですね パソコン側のUSB接続口を変えたり プリンターの電源ケーブルをコンセントから外したり パソコンもプリンターも再起動したりと色々試して 結果を記載して下さい USBメモリ等を使ってパソコンのUSB端子が使えるかも確認して下さい 中古パソコンの詳細も分かりませんが パソコンにもUSB用ドライバが必要な時も有ります 注意して下さい 出来ませんでは 先に進みませんよ 何をして何が出来ないが分からないと回答が付きにくいですね
お礼
お礼が遅くなり申し訳ございません。 その後、まだ、再設定出来ておりませんが、totoroさんにおかれましては、早々にご回答いただきましたのに、お礼も申し上げず失礼いたしました。 再設定後に評価はつけさせていだきます。 ご回答いただきありがとうございました。
補足
大変失礼いたしました。情報足らずで大変申し訳ございません。 皆さんのように知識がないものが使うと、こういう結果になってしまうんですね。 反省しております。 プリンターは MG6930 パソコンはLifeBook S935/K です。無線LANにて操作しております。 もし、お時間宜しければ、再度ご回答いただければ幸いです。
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 今はご回答いただいた内容を確認する環境ではないので結果のご報告ができず申し訳無いのですが。 ご丁寧なご回答に感謝いたします。 設定完了後に評価の方は付けさせていただきます。 まずは、ご回答いただきましたこと、お礼申し上げます。