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BDZ-ZW2500 Blu-ray再生できない

BDZ-ZW2500 Blu-rayディスクが読み込まなくなりました。 以前観れていたディスクも「このディスクは操作できません」という表示がされます。 DVDは再生するのですが、これは機械故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 BD ディスクが再生できない件について、お手数ですが、下記のURLにて操作を行っていただき、改善できるかお試しいただけますでしょうか。 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9663416 よろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9663416 +++++++++++++++++++++++++++++++

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