BDZ-ZW500 のディスクが閉まらない

質問

BDZ-ZW500のディスクが閉まらないなりました。
表示窓には011CHと書いてあります。
ディスクの文字も点滅したままです。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#230377

録画は常にＢＤを利用しているのでしょうか？
　ＨＤＤ搭載機器は通常、ＨＤＤに録画し再生して録画内容がお気に入りであった場合に録画データのバックアップにＢＤへその内容を書き込むのが普通だと考えますが、そうした使い方ではないのですか？
　ＢＤドライブは書き込みヘッダーの寿命がＨＤＤなどに比較すると非常に短いので、ＢＤ書き込みを多用しない事が必修。
その代わり、外部ＨＤＤ接続は可能になっていて内部ＨＤＤの容量不足になりそうとなったなら、外付けＨＤＤへダビングが可能になっています。

なお、現状のアラーム点灯があるのなら、ディスクを取り出しBDZ-ZT1000のＡＣ電源を抜き、BDZ-ZT1000本体の熱が冷えてから再度、ＡＣ電源接続などで再起動して見てはどうでしょうか？