ブルーレイディスクのホームメニューが出ません

質問

BDZ-ZW1500を使用していますが、ホームメニューが出なくなり、画面に
「入力がありません。出力機器側の電源状態や設定で確認して下さい」と表示が出ます。

何度か、リセットボタンを押し、何分後かに電源プラグを抜きましたが、変わりません。

HDMI出力のコードを何度か入れ直ししましたが変わりません。

修理に出さなければなりませんか？

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

tzd78886 · ベストアンサー

サービスセンターにまず連絡してください。説明書を手元に用意すること。それから状況を説明して、指示を仰ぐことです。