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ホンダ ジョルノ 発進時に後輪にブレーキ

ホンダのジョルノに乗っています。 購入して1年未満で、走行距離も2000キロ程度、少し前から、発進時に後輪にブレーキがかかったみたいになる。後輪からキュルキュルタイヤが滑ったような音がする。 正直怖くて乗れません。 不良品でしょうか?修理で直るものなのでしょうか? 購入店に持っていったら、最近雨が降って湿気があるから、よくある事ですよと、大して見ないで返されました。 ホンダのカスタマーセンターに連絡してもはっきりした回答もなく、購入店にで見てもらって下さいと言われ、現在修理に出しています。 責任の所在がよく分からず、ホンダ側も購入店もとにかく怪しい場所の部品交換しかないという見解で、こちらとしては、バイク自体が信用出来なくなっているので、修理が終わったと言われても信用出来ないし、症状が出てないバイクなのに修理が出来るのか疑問です。 ホンダ側も、購入店も部品交換しか出来ないと言われ、バイク自体の交換はしませんと言われました。こういう対応は普通なのでしょうか?

みんなの回答

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (285/2100)
回答No.4

購入店に持っていったら、最近雨が降って湿気があるから、よくある事ですよと、大して見ないで返されました。>ホンダ正規取扱店でしょうか? 完璧な対応が出来ないお店だと思われますのでホンダ正規取扱店で対策部品交換でで完全に直る案件です。。。

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (285/2100)
回答No.3

バイク自体の交換はしません>これについては保証規定ですので。 ★この音の問題は対策部品がでてますので無償交換出来ます。 ホンダ正規取扱店に相談ください。

noname#239297
質問者

お礼

ありがとうございます。

  • h90025
  • ベストアンサー率36% (735/2008)
回答No.2

もし、雨ざらし駐車からの走り出しで直後だけ鳴るのなら気にしなくても良いと思います。 原因はベルトの滑りでしょう。 ドライブベルトはゴム製で、金属製のプーリーとプーリーとの動力伝達をしています。 滑るときしみ音が出ます。 湿気がなくても鳴る場合や、少し走っても鳴る場合は、新車保証がありますのでベルトを替えてもらってください。

noname#239297
質問者

お礼

ありがとうございます。

noname#239297
質問者

補足

質問に書き忘れていたのですが、修理に出した時は症状が出ていませんでした。 購入店からも、3日後くらいに症状が出ないので、怪しい部分の部品交換をしたのでお帰りしようと思います。と言われました。 曖昧な修理に不安があり、毎日乗るものなので怖い思いもありめす。

回答No.1

  単車に限らず、車でも家電でもパソコンでも修理が基本です。 交換してくれるのは納品直後に致命的な不具合が見つかった時だけです。  

noname#239297
質問者

お礼

ありがとうございます、 毎日通勤に使ってあるものなので、もしまた同じ症状がが出た場合怖いなと思っています。 実際坂道で後輪にブレーキがかかり、滑って転びそうになったので、事故に繋がる可能性が高いと思うと乗るのが怖くてふあんです。