windows更新後に発生したｗｉｆｉ未接続

質問

ＰＣ－ＬＳ３５０ＲＳＲを使用中
windowsの更新をしたらｗｉｆｉが接続できなくなってしまった。１２１に問い合わせて
システム復旧を実施しいったん回復したが、その後、また更新が起こりまた接続できなくなってしまった。そこで再度システム復旧を行ったところ、更新直後の段階に復旧し、またｗｉｆｉ接続が不可能になってしまった。マイクロソフトに電話をしてみたが、混雑していてつながらない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.6

kawais070_1

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1207598.html
たぶん、上記の件に該当してしまったのでしょう。
当面の間は、Windows10のバージョンを1809で留めておくしかなさそうです。
Windows Update を手動で行わず、自動にまかせておけば、勝手に1903になることはなさそうです。

回答No.5

kawais070_1

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1207598.html
公式に情報が出たみたいですね。
当面は、Windows10のバージョンを1809に下げておくしかないみたい。

回答No.4

systemmake

Windows10へアップグレードしたノートPC二機種(PC-LL750LS1JW,PC-LS350MSW)で同じ現象確認。Windows10の1903で8月中旬までは正常動作。中旬以降に入ったWindowsの更新が原因と思われる。
デバイスマネージャで無線LANドライバに!マークで、一旦削除しハードフェアスキャンで検出し正常動作するもののPCを再起動すると再び!マークで動作しない。本来はWindows10更新の対応ドライバを提供すべきだが、動作確認対象外で動作確認していないものと思われるのでBuffaloのUSB無線子機を取り付けて対応。内蔵のものを修正対応しても次のWindowsの更新で再発の可能性あり。

回答No.3

kawais070_1

高速スタートアップを無効にしたら改善するかも。手順は以下の通りです。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS350RSR
こちらのPCですか。プリインストールOSはWin8.1ですね。Win10へアップグレードされたのでしょうか。

内蔵の無線LANがWindowsの大型アップデートや更新プログラムを適用するとうまく動かないのかも知れませんね。これに関してはPCメーカー側が修正のドライバ等を用意するのを待つしかないかと。

https://www.iodata.jp/product/network/adp/
上記のようなUSB接続の無線LAN子機を一時的に取り付ければWi-Fiでの接続は出来るかも。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000416528
この方法で更新以前のバージョンに戻してください