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BDZーET2100のリモコンについて

BDZーET2100のリモコンですが、スライドさせて開いた状態でしか操作できない状況です。このような状況になるまではTV操作が必要な場合のみ開いて操作していました。なぜ閉じた状態でDVDレコーダーに反応しなくなったのかわからずこちらに質問させていただきました。リモコンが悪いのか本体に問題があるのか、修理や買い替えが必要なのかわかる方がいらっしゃれば、回答お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

発売日:2013年11月16日の古い機種です。製品のシリアルナンバーによって製品に関する重要なお知らせに付属リモコンの無償交換が出ていましたが受付を2015年9月30日をもって終了となっていますね。SONYに問い合わせしたら確実と思います。

stn19771028
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。問い合わせてみます。

その他の回答 (1)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7619)
回答No.1

おそらく、リモコンに問題があるものと思います。 尚、以下のような問題もあったようです。 https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/666337.html メーカーに問合せをして確認して下さい。 https://www.sony.jp/bd/support/information/20140911.html

stn19771028
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。問い合わせてみます。

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