起動メニュー表示の仕方

質問

Windows8.1から10にバージョンアップしたノートパソコンのハードディスクを消去しようと思いますが、「SUPPORT」ボタンを押しても起動メニューが表示されません。
　表示方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

起動メニューを表示する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=8211-0372
みたいなのは検索すると出てはきますね。

起動メニューが表示されないため、リカバリを実行できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0201-9848
の「サポートボタンで起動する」って項目を見ると

ボタンを搭載していない機種をお使いの場合、または搭載している機種でもボタンで表示できない場合は、キー（ボタン）操作で起動メニューを表示します。

とあるので電源ボタンで電源を入れたと同時にF12キーを連打すれば起動メニューは表示されると思います。

お礼

早々にありがとうございました。
　試してみます。