DCP973印刷時縦筋がでます。

質問

何度もクリーニングやチェックしたが、改善しません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

縦筋なので改善できるかどうかはわかりませんが、まずは用紙送り量の補正を行います。

用紙送り量の補正を行っても改善されない場合は、ファームウェアのバージョンを確認し、ver.Dよりも前のバージョンになっている場合はファームウェアを更新し、パソコンから使用している場合はプリンタードライバーも最新バージョンに更新する必要があります。

操作方法は以下の参考FAQをご覧ください。

[参考FAQ]印刷された画像に規則的に線が出てしまうのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00010058_012

ファームウェアやプリンタードライバーを更新しても改善されない場合は
ブラザーへ問い合わせる必要があります。

お礼

ありがとうございます。教えていただいた、ファームウェアの更新と、用紙送り筋のチェックを何度か行いましたたら、改善しました。本当に、助かりました。感謝です。🙇‍♀️