印刷エラー について

質問

EP\706Aを使用しています。
印刷しようとするとインクは入っているはずなのに表示されず（グレーになっている）
そこから全く反応がありません。
プロパティを見てもやはりインク残量がグレーでからっぽになっているような表示です。
どうしたらよいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

>印刷しようとするとインクは入っているはずなのに表示されず（グレーになっている）

これは本体の液晶パネル上では無くて、
パソコンの、プリンタのプロパティ等から参照できる表示の方ですね？

何らかの原因でプリンターとパソコンが通信できなくなっています。
一番確実なのは、
WebInstaller(一括インストールツール)
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/13623.htm
を用いて、ドライバー類を最新に更新インストールすることをお勧めします。

このツールは、既存のドライバーを一旦削除してから、
最新のソフトウェアをインストールし直してくれるので一番確実です。
すでにEP-706Aを無線LAN接続していたのなら、
特に既存設定はいじることなく、更新できると思います。
インストールの最後に、Epson Software Updater が起動してきます。
E-PhotoやPrintCDなどの添付ソフト類も更新できますから、
「必須のアップデート」は全て適用し、
「お勧めのアップデート」はソフト名にマウスを合わせると概要がでるので、
必要と思われたものは適用すると良いでしょう。

お礼

ありがとうございます！