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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンタートラブル サポート番号5100が不詳）
プリンタートラブルサポート番号5100が不詳
このQ&Aのポイント
- サポートトラブル番号５１００が解決できない状況において、解決方法をお教えください。
- キヤノン製品のプリンタートラブルで、サポート番号5100がわかりません。解決策をご教示いただけませんか。
- プリンターのトラブルで、サポート番号5100の対処方法が不明です。ご教示いただけないでしょうか。
- 3601b
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.4
トラブル番号（=エラーコード）は、 機種によって意味や対処手順が異なることもあります。 したがって、お使いのプリンターの機種名（型番）がわからなければ、 安易に対応手順を示すことはできません。 とはいえ、おおむねキヤノン機のインクジェットプリンターにおいて 5100が出る場合は、機内の異物（たいていは紙詰まり対処時の破片）か、 エンコーダーの状態悪化により、機内で往復運動するヘッドの 動作ないし位置検出が正しくできないケースがほとんどですから、 手元の取説を見ながら「機内の異物」の確認、 あるいは「エンコーダーの清掃」準備をしてください。
- gokukame
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回答No.2
プリンターの機種名が不明です。1. 本製品の内部に異物がないか確認する 2. インクタンク/インクカートリッジが正しくセットされているか確認する 3. 本製品の電源を入れ直す 解決しない場合は、マニュアルを参照し、修理を依頼してください。としか回答できません。
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
回答No.1
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69865 サポート番号=5100 / 点滅状態=2回 印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、プリントヘッドホルダーの固定部材やつまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直してください。
