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リモコン無しでディスクトレーの開閉法は？？

2019/08/15 12:49

ソニー製品ブルーレイディスクレコーダーBDZ-EW1200使用中、リモコンが壊れて（ＴＶ操作のランプも点かず）ディスクトレーの開閉が出来ず困っています。他の事はiOSデバイスが有るのでほぼ可能。

BDRX
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Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
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専門家
ソニーサポート（@Sony_Support）カスタマーサポート担当

2019/08/19 19:44 回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。ご質問の件について、回答いたします。本体でディスクトレーの開閉法については、お手数ですが、本体の開／閉ボタンを押していただき、どうか、ご確認いただけますでしょうか。開／閉ボタンの位置は以下URL から取扱説明書をダウンロードし136 ページの「1」開／閉ボタン」をご確認ください。 ■BDZ-EW1200:取扱説明書 https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/45466850BDZ-EW1200.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9645881 また、リモコンが操作できない件について、お手数ですが、下記のURLにて操作を行っていただき、改善できるかお試しいただけますでしょうか。 ■付属のリモコンでレコーダーが操作できない / リモコンのききが悪い https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278026584?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9645881 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_yc_bd_q13212083988?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9645881 +++++++++++++++++++++++++++++++