sony製BDレコーダーで空ディスクが読み込めない
SONY製のブルーレイディスクレコーダーBDZ-AT700を使用しています。
数日前までは問題なく使用できましたが、突然空のBD-Rのディスクを読み込めなくなりました。
本体には「CAN'T USE」、画面上には「初期化できませんでした。ディスクを確認してください。汚れや傷などが付いている可能性があります。」と表示されます。画面上にディスクのマークは出ますが「情報表示」しか現れません。SONY製BD-Rの空のディスクを15枚試しましたが、全て同じです。
但し、データが入っているBD-R、DVDは読み込み・再生できます。
SONYに問い合わせたところ、本体のバージョンが最新ではないとのことでアップデートを行ってほしいと回答されましたが、「normal_image.ISO」を読み込ませたCD-R自体も読み込みません。
本体電源コードの抜き差し、リセットボタンを押す事も試しましたが解決に至りません。
7~8年程使っているので買い換えも考えていますが、まずは
(1)上記の改善(BD-Rへのダビングが出来るようになるか?)が出来るか
(2)無理だとした場合に、何らかの方法でHDDにたまっているデータを抜き出すことは可能か
を伺えればと思います。
定期的に録画したい番組があるのですが、HDDの残り空き容量もわずかなので・・・
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
お礼
さっそく修理に出します。ありがとうございました。