ＰＣの電源が入らなくなりました。

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：ＰＣの電源が入らなくなりました。
製品名：PC-DA970GAB
型番：DA970/GAB
OS：Windows10

ＰＣが駆動中に電源が落ちるようになりました。
その後、頻繁に電源が落ちるようになり、最後に起動して数秒後に電源が落ちてしまい、その後は何度起動しようとしても、まったく反応しなくなりました。
この間、約1日です。電源が落ちたのは6，7回です。
最後はプツンという感じでしたが、それ以外のすべてはスーと消えてゆく感じでした。
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

tukunekobe · ベストアンサー

>ＰＣが駆動中に電源が落ちるようになりました。

は、ハードディスクより、電源じゃないですかね。
ハードディスクの故障なら、フリーズすることが、頻発するはず。
それがないのなら、電源の方が怪しいかと。

まぁ、デスクトップなら、ＨＤＤを取り替えるだけで、復活する可能性はあります。
ノートパソコンだと、素人には交換は、無理かな？

突然の停止により、ＨＤＤに問題が起きるケースもなくはないですが、それは電源を取り替えてから、確認。

電源なら、ハードオフに、５００円以下で、ジャンク品が売っていて、たぶん、使えます。
ＰＣショップだと、もうちょっと高い。

でも、パソコンの故障の原因は、極論わからないことが多いので、一番確実なのは、メーカーに頼ることです。
保証期間内なら、無料で直してくれます。（たぶん。

保証期間外でも、相談にのってくれるでしょう。
一応、「ＨＤＤのデータは、どうなりますか？」と聞きましょう。
勝手に工場出荷時（中のデータは削除されてしまう）ケースもあるようです。
消されたくなければ、何らかの対処が必要なので、再度質問してみてください。
バックアップをとってるのなら、それで。

回答No.6

noname#242220

一体型の場合熱暴走でGPUが昇天する時が有ります。
今の季節室温が高いのでね。

最初は内部温度が低いので起動するが、暫くすると落ちる。

回答No.5

noname#240229

対策は、メーカー修理以外ないですね。
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/171q/01/lavie/da/spec/index.html

このPCは一体型PCで、普通のデスクトップPCではなくノートPCとほとんど同じです。
故障したら、一般人には手の施しようがないです。自作PCのようにパーツ交換での修理は不可能ですから。
マザボか、電源の故障？
次に買うなら、自作かBTOを買った方がトラブル時は安いです。自分でも修理できますから。
2017年発売なので長期保証に入っていれば安く修理できますが、メーカー保証１年のみなら全額負担。
４万から６万円程度の修理代がかかります。
修理期限は修理サポートに確認しないとわかりませんが、１ヶ月はかかるかもしれません。
https://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

回答No.4

tukunekobe

あ、ごめん忘れていた。
電源も怪しいのは確かだと思いまうが、マザーボードを起動させるボタン電池が切れても、そうなることがあります。
特に、時計の時刻が大きくずれたりしていると、かなり怪しいです。

少なくとも私のケースはそれでした。
BIOSのボタン電池は、デスクトップや一部のノートパソコンでは、簡単に交換できます。
１００円ショップで、ボタン電池は売ってます。
たぶん、CR2032ですが、PCの機種やメーカーに聞いて、確認しましょう。

怪しい順としては、私は

1.電源（比較的に交換は楽。
2.ボタン電池（交換は楽。
3.CPU（交換難しい

って感じです。
多少お金を出しても良いのなら、メーカーか、パソコン修理業者に頼みましょう。
その際、HDDのデータがどうなるか？を、確認しましょう。

回答No.2

kitasaitama0101

HDDの故障ですね。
最近の寿命は、約3年です。

回答No.1

aokii

寿命だと思います。HDDの故障かもしれません。早めに自分で作ったファイルをUSBメモリに保管しておくことをお勧めします。