新しいPCで ScanSnap S500を使えない

質問

以前接続したPCとは別のPCで使用しるため、ScanSnap　homeをインストールしてみたものの、認証が通らず使用できない状況。
以前の設定を削除して、再設定する方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.4

kimamaoyaji

http://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/
を見るとScanSnap/fiはWin7までのドライバーしか無い。
つまりWin8やWin8.1でも動かないという事です、Win10ではWin8.1のドライバーでも動かないものがほとんどです（Win8ではWin7のドライバーでは動かない）
どうしても動かしたいならWin7をインストールするしか無いが、現状Win7のパッケージ版は入手不可能だし、新しいチップセットのドライバーがサポートされているか不明。
そもそもが32Bitドライバーが、64Bitで動くわけはない（機械語レベルで違うので）。
解決方法は単純で新しいScanSnapを買うか古いPCでスキャンしたものをネットワーク経由で使うかです。

回答No.3

nijjin

windows10用のドライバーは公開されていないようですね。
ただ、現行のiX500のドライバが利用出来たという話があるので試してみてはどうでしょうか？
【2019/2/11追記】ScanSnapS500をWINDOWS10で使う
https://www.amo-italy.com/entry/2018/02/08/175022
S510だと先に古いドライバーを入れる必要があるという話もあるのでうまくいかない場合はコチラも試してみてください。
旧型のスキャンスナップS510は今でも現役で使える、ウインドウズ10のパソコンだと対応ドライバはなかったがあるやり方で無事に稼働できた
https://dm2.co.jp/2016/10/s510ScanSnap.html

回答No.2

okvaio

Win10用のドライバーはないようです。

以下のような記事を見つけました。
違う機種のドライバーですが使えると書いてあります。
自己責任でお試し下さい。
https://www.amo-italy.com/entry/2018/02/08/175022

回答No.1

aokii

ScanSnap S500は古い機器ですので新しいPCで使うのは無理かもしれません。