scansnap cloudでイメージの補正に失敗

2019/06/30 10:13

このQ&Aのポイント

scansnap iX500を使用中の場合、scansnap cloudでイメージの補正に失敗する問題が発生しています。
再度スキャンを実行しても、読み込んだイメージの補正に失敗する状態が続いており、書類や写真のスキャンができません。
解決策として、クラウドを利用せずに直接パソコンに取り込む方法があります。また、サービス状態は正常と表示されています。

arinoko08
お礼率0% (0/1)

プリンター・スキャナー
回答数1
ありがとう数1

みんなの回答 （1）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

vwxyz1
ベストアンサー率100% (23/23)

2019/07/05 15:49 回答No.1

既にお気づきかと思いますが、scansnap cloudのお知らせに以下があります。 http://status-jp.cloud.scansnap.com/Default 2019年6月30日本日、保存先サービスへのデータ保存が失敗することがある状態が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ■障害発生期間 6月30日(日) 00:55頃～ 11:55頃 ■保存できなかったデータ再度スキャンをお願いいたします。ご参考までに

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。