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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows hello 指紋認証）

Windows Hello指紋認証の使い方と問題解決方法

このQ&Aのポイント
  • Windows Hello指紋認証の画面で「Windows Hello指紋認証と互換性のある指紋スキャナーが見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
  • 以前は正常に使用できた指紋スキャナーが突然認識されなくなりましたが、問題の解決方法について教えてください。
  • Windows Hello指紋認証を再度使用可能にするためにはどのような対策が必要ですか？

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16039/30710)
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面に貼られたシールに記載があると思います。 Windows10PC – Helloで指紋認証できない・できなくなった時の対処法 https://itojisan.xyz/trouble/7881/ あたりが一般的な対処法でしょうか…

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