手差し給紙

質問

EP-979A3
手差し給紙設定にしても自動給紙になってしまい印刷ができません。
どうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

No.2です
補足ありがとうございました。

>トレイ1は(中略)トレイ2は

エプソンの家庭向け機種では、トレイxという表現をしておらず、
上トレイ、下トレイといった表現になっています。
もしかして、EPSON製のドライバーを正しく導入していないのでは？

EPSON製のドライバーを導入していると、このような見た目になりますが、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35869
（(4)プリンターの印刷設定画面が開きます。 の項の画面写真）

現在、
[レイアウト]タブと[用紙/品質]タブのようなシンプルな構成になっていませんか？
たとえばWindows10のパソコンにいきなりUSB接続したりすると、
EPSON製ドライバーではなく、
最小限の機能をサポートしたOS添付ドライバーが適用されて、
本来の機能を発揮できません。

いったん、EP-979A3の電源を切り、既存のドライバーを削除し、
パソコンを再起動した後、下記ホームページから
Windows10用のエプソン製ドライバーを入れなおしてみてください。

一括インストールツール Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23055.htm
→Epson_EP-979A3_Series_JA_10_Web.EXE

ダウンロードしたファイルを
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-1
の手順に従って実行し、画面の指示が出たら、電源を入れてください。
この順番を間違えると、ふたたびOS添付ドライバーが適用されてしまいます。

回答No.2

papis

質問者様の希望はわかりましたが、
実際に設定されている状況（パソコンのOSとドライバーの設定状況）が不明です。

また、質問に至った背景ですが、
（いつもA3をつかうなど）毎回変更するのが大変で、
初期値を手差しに固定したい、という話ですか？
それとも、毎回印刷の都度、
設定を変えているのに戻ってしまう、という話でしょうか？

お困りの状況がうまく把握できないので、補足されることをお勧めします。

補足

ありがとうございます。
パソコンのOSはWindows10です。
トレイ1はフォト用紙（ほとんど使いません）トレイ2はA4普通紙に設定しています。
普段は自動給紙でトレイ2のA4普通紙を使っています。
封筒印刷などの時に手差し給紙を行っていますが、このトラブルがあるまでは普通に使えていました。
今回、いつも通り手差し給紙に設定しなおして封筒印刷をしようとしたところ、このような現象が発生しました。
ちなみに、パソコンを他の物（Windows10）に変えても同様でした。

回答No.1

ts0472

印刷に使われるアプリケーションソフトとの兼ね合いになりますので
https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/84/~/microsoft-word%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%81%E6%89%8B%E5%B7%AE%E3%81%97%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%AA%E3%81%A9%E6%84%8F%E5%9B%B3%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95/session/L2F2LzEvdGltZS8xNTU5NDM4MzYyL2dlbi8xNTU5NDM4MzYyL3NpZC9mVSU3RUMzZm9VSFllcXFPdFZwJTdFOU5GZU8xRVk5SGdCUm9JTmhJbks0JTdFZFIlN0VBeFVKWGZHQzhOcVNkWkNkc0Y5Z2dQMGNhWkpjbThYUlFJRDBsWWVFTE1kZ2U5WTlxVkMwQzdsSDU0c1lXc2I1YWxXMnUzQTR1cnlVZyUyMSUyMQ==

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=940

原因究明は難しい部分があります

一般的には　ソフトの印刷画面からプリンターのプロパティに進み　使用する給紙位置を指定する必要がある　場合が多いです
トレイに固定されていて他の場所が無効になっている可能性も

アプリケーションソフトがプリンターの完全なコントロールをできず　自動選択が機能しない