パソコンが壊れました

質問

先日、パソコン操作中にコードが抜けてしまいました。その後立ち上げてから内蔵HDDが読み取れません。使用パソコンはmacです。公式サポートに電話をしたところ、データの保証はできないと言われてしまいました。データが残らないと困ってしまいます。なんとかする方法はありませんでしょうか。

回答No.5

kondopiro · ベストアンサー

電源コードが抜けてしまって、データが壊れたかもしれないのですね。データ復旧専門の業者の中には、そのようなデータの修復が可能な業者もあります。参考サイトを見てみてください。

参考URL：

http://mac-119.com/reason.html

回答No.6

noname#242220

複数質問している様ですが、
現在OSは起動しているがユーザフォルダー内のデータ
が表示されないと考えます。
サルページ機能の有るティーチツール、ディスクウォーリア
等で修複すれば戻ります。
＊但しすべてが修復可能では有りません。
どちらのアプリもUSBから起動します。

業者に依頼すると数十万以上請求されます。

回答No.4

kimamaoyaji

HDDがクラッシュしたと言うことです。
ただしそれがOSの部分だけなら、取り外してHDDのUSBアダプタを使い、別のMACからファイルを読み込めるか試して見るしかありません。
MACが1台しかないなら、HDDもしくはSSDを新品に変えてOSXをインストールして、取り外した古いHDDをUSB接続で読み込んで見る。
それで読めないなら本格的な対応なのでプロに頼むしか無い。
無論プロに頼んだからと言って必ず助けられると言うものでもありません、又費用も１TBの総ファイル容量（救出したファイル料）で10万くらいはすると思います、以前私はWindowsの物をやったことがありますが10年前で当時上位クラスのPCで６CPU、32GBメモリで処理しても１TBで70時間位かかりました、そしてほっとけばよいわけでなく、復元できない部分がエラーで出て止まるので、その当たりの指示などを行わなければいけないので、人間が監視する必要があるのです、1日8時間労働で換算すれば、1週間以上なので10万が安いのか高いのか微妙と言えます。
データーの保証が出来ない　なんと親切なのでしょう。
WindowsPCなら全部消えてまっさらな状態で帰って来るのが普通です。

回答No.3

Umasica

困っても・・・バックアップ(外付けHDDなどにコピーを作っておくこと)を作っていなかったあなたが悪い。
こういうところへ依頼するしかないでしょう。
https://www.buffalo.jp/contents/service/recovery/
相当の料金を覚悟のうえで・・・

回答No.2

dragon-man

書き込み中にコードが抜けてしまったので、HDDの内容が壊れたのでしょう。もうOS（macですか）では読み出せません。と言うかOSが立ち上がらない。HDDを取り外して外付けにしてレスキューアプリ（Mac互換のアプリは知りません）で救出を試みたら、データを読み出せるかも知れません。それでも駄目なら専門のレスキュー業者に依頼するしかありませんが、目の玉の飛び出るような料金を請求されます。その場合でも、完全なレスキューは出来ません。何せ壊れているのですから。

回答No.1

yama1998

データ復旧サービス、と検索すればソフトや出張サービスで復旧してくれる業者などの情報がたくさん出てきますよ。
ただし、業者に頼むと費用は相当高く、高いオカネかけるだけのデータなのか検討されることになりますね。