smtpエラーのダイアログボックスが消えません

質問

お世話になります。
smtpエラーのダイアログボックスが消えません。
パスワードが間違っています。
思い出せるものをすべて試しましたが、不可能でした。
困っています。
回答方よろしくお願いいたします。
m9801

回答No.1

aokii

「ログインできない場合のお手続きの使い方（パスワード再設定）」を試してみてください。また、パスワードを再設定してもエラーが表示されログインができない場合は、シークレットIDを設定している可能性があります。シークレットIDの設定状況が不明、または設定したシークレットIDの文字列が分からない場合は、念のためシークレットIDの停止手続きをお試しください。

補足

aokii様

回答ありがとうございます。
「お手続きの使い方（パスワード再設定）」とは、Windowsの何処のフォルダーにあるでしょうか？

exeファイルを、お教え願いたいです。
回答方よろしくお願いいたします。

m9801