エラーのダイアログボックスが消えない

質問

ウィルスに感染し、「Sasser ワームの対策方」を実行しました。結果、ウィルスが駆除できたはずなのですが「ＬＳＡ　Shellはエラーが発生し閉じられる必要がありました。」というダイアログボックスだけが消えずに出てきてしまいます。ちゃんと駆除されていないということなのでしょうか？

回答No.2

Luwin · ベストアンサー

これは過去に発生したエラーの履歴をOSが記録しているために駆除完了後も引き続き表示されるものと思われます。
エラー報告を送信しないを選択して、ダイアログが出なくなるまで押し続けて下さい。出なくなったら一旦再起動し、再表示されなくなったら駆除はできてます。
また表示されるようでしたら駆除が不完全の可能性があります。

お礼

消えました！助かりました、ありがとうございます。

回答No.1

Veil

駆除できていません
もう一度駆除の手順を実行し、再度再起動してください

お礼

2度行いました。セーフモードで起動し、ワームの起動を防止した後コンピュータを再起動したのですが、その時点でエラーのダイアログボックスが出てきてしまいます。