通帳の再発行について

質問

先日レンタルビデオ店で会員手続きしたところ、免許証をコピーされました。それを利用して免許証を偽造し、通帳を再発行されないか心配しています。
通帳を再発行する際、本人確認のための書類を銀行から自宅に郵送され、それに必要事項を記入し、本人が銀行に提出するそうですが、郵送される書類は、書留なのか、普通郵便なのかどちらでしょうか。もしも、免許証がうまく偽造できたとして、その書類が普通郵便で郵送されれば、それをポストから持ち出せれば通帳の再発行ができるのではないかと思います。最近偽造による過払いが多いので、考えすぎかと思いますが、できれば、銀行関係者の方よろしく回答の程おねがいします。

回答No.4

nakapy · ベストアンサー

こんばんは！さらに回答が遅くなってすみません。
最近裁判があり、負けました。偽造印鑑だったうえ、高額の引き出しなのに本人確認を怠ったとのこと。詳しい内容は教えてもらえなかったので、このくらいしか分かりませんが、ネットで調べれば色々出てきそうですね。

防犯カメラの保存期間なのですが、直接触ったことが無いのではっきりわかりません。撮った映像はディスクに落とし、半年くらいのサイクルで重ね撮りしていたと思います。（ATMコーナーの場合）窓口はまた別のタイプのものを使っています。

雑談ですが最近の窓口係のほとんどがパートや派遣社員です。知っていましたか？女性１０名中２～３名の割合で正社員がいます。営業職で正社員を採用し、事務職はパートで賄うとか・・・。金融機関の雇用もなかなか大変ですね。では、おやすみなさい。

お礼

ご回答ありがとうありがとうございました。回答をず～っとお待ちしていました。おかげさまで、当初の不安は、ほとんどなくなりました。貴重なご意見ありがとうございました。それでは、お元気で、さようなら。

回答No.3

nakapy

こんにちは！ずいぶんと回答が遅くなってしまってすみません。
「絶対に自分ではない！」というのなら、まず警察に届けることです。窓口で訴えてもその場ではなかなか取り合ってもらえないと思います。捜査の依頼があれば、筆跡や印影、防犯カメラなどを再調査することもできますから。かなりおおごとになってしまいますが、裁判になることもしばしば・・・。

本人確認した時に確認資料をコピーで残すかどうかは銀行次第です。ちなみにうちの銀行は紛失盗難などの事故による再発行や解約には必ず公的証明書を持参していただき、お客さまに許可を頂いてから、コピーをとらせてもらいます。（コピー×な人は番号だけ控えさせてもらいます。）
あとは記入していただいた諸届にホッチキスどめして金庫の中に保管します。行員が持ち出さない限り、情報の流失はありえないんですけどね～。

的を得た答えだったでしょうか？なかなか難しい問題なの
で、こんな感じでしか答えられなくてすいません。

お礼

nakapyさんへ。ご丁寧なお返事ありがとうございます。
当初の質問の件ですが、nakapyさんの御回答を見たり、過去ログを見たりしてるうちに、不安な気持ちはほとんどなくなりました。ありがとうございました。
参考までに教えて頂けたらとおもいますが、
裁判になることもしばしば、とありますが、貴行であったのでしょうか。
また、防犯カメラの映像は、どれくらいさかのぼって記録されているのでしょうか。（防犯上問題なければお答えください。）

回答No.2

nakapy

印鑑や保険証、運転免許証の偽造って簡単なんですよね。しかもかなり精巧で見分けが困難なものも多いようです。
銀行それぞれの事務処理の仕方ですが、配達記録もしくは普通郵便での郵送となります。haruokunさんがおっしゃることも無いことも無いと思いますが、ちょっと考えすぎかも・・・。自分が再発行したり、支払をしていないことが証明できればお金も戻ってくるので、印鑑やカード、公的証明書の紛失、盗難に気を付けていればＯＫだと思います。

お礼

ご返事ありがとうございました。考えすぎだと自分自身は思っていましたが、ずいぶん気分が軽くなりました。なお、さらに、お伺いしたいことがありますので、後日「補足する」にて質問を送るかもしれませんが、もし、よろしければご回答の程よろしく御願いいたします。

補足

再度御質問いたしますが。もし、よろしければくだらない質問に、ご回答おねがいします。（本人は、真剣です。）
＞自分が再発行したり、支払をしていないことが証明できれば・・・
とありますが、筆跡で確認するんでしょうか。

再発行のとき銀行では、免許証等の本人確認した資料は、コピーして、保管されるのでしょうか。
通帳発行の際は、コピーをとらないみたいですが。

回答No.1

kzkz009

>免許証をコピーされました。それを利用して免許証を偽造し
免許証のコピーなんか無くたって住所氏名生年月日だけで偽造できるでしょ・・・

お礼

早々の御回答ありがとうございました。