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ドコモ光開通日について

本日3月31日が開通日です。 ドコモ光からの問い合わせ用のIDとパスワードとONUは届いており、無派遣工事なので昨日自分で接続いたしました。(ランプは全て緑で点灯してます。) しかし、未だに接続用のプロバイダからのIDやパスワードが記載されている封書が届いておりません。 本日届くのか、もしくはIDやパスワードは必要ないのか、はたまた自分で問い合わせるようなのか… もしプロバイダの手違いで忘れていた場合、電話で発行をお願いしても断られるでしょうか? ちなみにプロバイダはT-COMです。 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.4

T COMとの契約も本日3月31日ですね。 3月31日で間違いないなら T-COMに催促の電話をされてはいかがでしょう。 http://faq.t-com.ne.jp/faq/show/1057 また、ドコモ光に連絡し処理を促してもらってはいかがでしょう。 もしかしてルーター機能内蔵のONU、もしくはルーターも届いているならば インターネット接続のIDやパスワードが設定済みかもしれません。

その他の回答 (5)

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.6

新規の契約です。 >>>>>書類は届いてないのでしょうか

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4486/11070)
回答No.5

もう開通済みと予想しつつ 私はNTTではないですが レンタル機器のONUに接続情報が記録されて届きました LANケーブルを繋げるだけで使用可能 ONUに登録されている情報は後日メールで到着 ONU機器の取説に書かれているランプ情報を確認して 利用可能な点灯であれば利用者側の設定は不要だと思います LANを利用せずWi-Fiのみであれば 1台のホームゲートウェイであれば 同じ取説にそちらの利用法も書かれていると思います 別途ルーター機器があれば そちらの取説を ルーター機器にWi-Fi機能が付いているか?はわからない

  • emsuja
  • ベストアンサー率50% (1065/2116)
回答No.3

プロバイダも乗り換えたのですか? 以前と同じプロバイダなら以前の ID・パスワードがそのまま使えると想像しますが。

sasan122
質問者

補足

説明不足で申し訳ございません。 新規の契約です。

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1579)
回答No.2

>ドコモ光からの問い合わせ用のIDとパスワードと それですよ。

sasan122
質問者

補足

ドコモからの封書に、プロバイダから別途接続の為のIDやパスが発行されると書いてあります。

  • agehage
  • ベストアンサー率22% (2753/12076)
回答No.1

電話での発行はできないでしょう 電話先のあなたが本人であるという証明ができませんから

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