メール

質問

メールですが、受信メールが古い順に削除されるようです？理由が分かりません。
WIN7から10に乗り換えてから、取り扱いが全然違います。
チャットに繋いでも連絡つきません、どこか電話でのサポートはありませんでしょうか・
宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

narashingo

メールソフトでの送受信でしたら、設定アカウント（POP)で、一定期間経過したら削除する設定がありますが、違いますか？

webメール（so-netですか？）でしたら、次のような問い合わせについてのページがありますが、参考にならないですか？
（So-net 安心サポート専用ダイヤルの電話番号や営業時間を知りたい　など）
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011503
https://www.so-net.ne.jp/forms/auhikari_direct

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

メールソフトの名称を書きましょう。
ソフトが違うと機能も違う