カラーコピーをするとコピーや印刷ができなくなる問題の解決方法

2019/03/22 11:21

このQ&Aのポイント

MFC-J6973CDWを使っていますが、カラー印刷をすると「トレイを入れなおしてください」というメッセージが表示され、コピーや印刷ができなくなります。
紙が背面まで送られず、数cm動くだけの状態で、ローラーの清掃やトレイの紙の枚数の変更でも改善されません。
Brotherに問い合わせたところ、修理が必要との回答を受けました。同じ症状から回復された方のアドバイスを求めています。

asa1120
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プリンター・スキャナー
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kitasaitama0101
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2019/03/22 16:08 回答No.1

＞紙が背面まで送られず、数cm動くだけという状態ですローラーを拭いても回避できないのなら間違いなく清掃している薬品が悪くてグリップ力が戻らいないんですね。よくやられるのが、研磨剤の混在しているスプレーで汚れを取りますが、その後に研磨剤がのこりローラーと用紙の間でスリップをおこしします。ふき取りもボロ切れ、又は綺麗な雑巾など最初は堅めのものでこすらないと汚れは取れません。その後、キッチンペーパーなどで乾拭き又は、アルコールでローラーをふき取ります。＞ズレがかなり目立ち左右のズレですと吹いたことにより送りの左右バランスがズレています。送りの遅いほうを清掃実施してください。最近では、ローラー清掃用シートが販売されていますがアルコールで何回もふき取りしていたら無理かもしれません。ご紹介だけしておきます。追加ローラーはアルコールで頻繁に清掃すると固くなり搬送しなくなります。そうなると修理よりも購入するほうが安価で済みます。