MG7700

質問

黄色が印字出来ない

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

PIXUS MG7730で解説します。

キヤノン製のプリンターにおけるヘッドクリーニングの手順は以下の通りとなります。
(1)：クリーニングを行う
　　※終了時にノズルチェックパターンが印刷されます
(2)：(1)の結果改善されなかった場合はもう一度(1)を行う
(3)：(2)の結果改善されなかった場合は強力クリーニングを行う
　　※終了時にノズルチェックパターンが印刷されます
(4)：(3)の結果、特定の色が無くなっている場合は新しい純正インクタンクに交換する。また、改善されなかった場合は電源を切った後で24時間以上おいてからもう一度強力クリーニングを行う

詳しい手順は以下の参考FAQをご覧ください。

プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS MG7730/MG7730F)
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=84890-1.html

プリントヘッドを強力クリーニングする(PIXUS MG7730/MG7730F)
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=84891-1.html

2回目の強力クリーニングを行っても改善されない場合は
プリントヘッドの故障が考えられるかと思います。
修理を依頼するか、新しいプリンターへの買替をご検討ください。

回答No.1

AsarKingChang

こちら、質問サイトになっていますよ。
質問が書かれておらず、結果だけが書かれていますが。
なぜ「黄色が印字出来ない」のかを
書いたうえで解決法を聞くサイトになります。
例えば「インクがなくなったから印刷ができない」や
「インクを交換したあとからそうなった」など、
いろいろな原因があり、何をしたからどうなった？
という感じにしないと、多くの場合、
解決に至らないことのほうが多いので、
それらを捕捉に書いてもらえれば、解決できるかもしれません。