プリンタMG7130発色

質問

MG7130 青色カートリッジを交換して　画像をプリントアウトした。
発色が　赤と黄色だけで出てきました。
年賀状が出せない。
どうすれば直るでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

bullfrog

前回正常に使えていたのはいつでしょうか？ 長期間使っていなかったのであれば、それによってヘッドが詰まってしまったのかも知れません。

ノズルチェックパターンを印刷して、出ていない色があるのであれば、ヘッドクリーニングをしてください。一度のヘッドクリーニングで解決しなくても、数回繰り返すことで解決することもあります。
インク交換とヘッドクリーニング以外に、ユーザーができることは無いと思います。あとはメーカー修理です。

今まででていた色が、インク交換したあとからでなくなったのであれば、インクの問題が考えられます。純正であれば考えにくいですが、はがすべきシールをはがしていないなどの可能性もあります。

お礼

回答ありがとうございます。
使ったのは　12月初め頃だったと思います。
今回使う前に　青色が少ないとアラームが出て　カートリッジを交換しました。
赤と黄色だけで　プリントされて　驚いたが　当面使い物にならず　放置しました。
他の色も出ないのが不思議です。
年賀状は　家族のプリンターで出力して　事なきを得ました。
廃棄するつもりです。

回答No.1

noname#252929

ノズルクリーニングを数回やってダメなら、保証期間であれば修理。保証期間を過ぎていれば買い換え。です。
修理となった場合、来年にならないとメーカーも受け付けませんので、年賀状には間に合いません。

もともとインクジェットプリンタは、使わないでおいておくと、ノズルヘッドが詰まってしまいやすいものです。
定期的に使っていれば良いのですけどね。
また、機種によっては、電源が入って居ると印刷しなくても勝手にノズルクリーニングをする機種もあります。
このような機種の場合、印刷しなくてもインクがなくなるので、印刷してなくてもインクカートリッジの交換をしないといけないというものもあります。
インクが切れたままほっておくとやはりノズルヘッドが詰まってしまいます。

もっと早く印刷されておけばよかったですね。

お礼

アドバイス　ありがとうございます。
年賀状は　家族のプリンターで印刷して　投函しました。
もう少し様子を見てみます。