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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オンラインショップでの購入後)

オンラインショップでの購入後の問題。連絡がないときはどうすればいい?

このQ&Aのポイント
  • オンラインでesetスマートセキュリティーを購入し、コンビニで支払いを終えた後、二週間が経過してもオンラインストアからの連絡がない場合、どのように対処すればよいのでしょうか?
  • esetスマートセキュリティーをオンラインで購入した後、コンビニで支払いを済ませたのに、二週間経ってもオンラインストアからの連絡がない場合、どう対処すればよいのでしょうか?
  • オンラインストアでesetスマートセキュリティーを購入し、コンビニでの支払いも完了したのに、二週間経っても連絡がない場合、どのように対処すればいいのでしょうか?

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

購入先によっては決済(手続き)完了以外に連絡が無い場合もあります ショップ情報を再確認してみて下さい 購入サイトのユーザー情報内に購入コードやシリアル番号を掲載(決済完了後すぐに掲載される場合が多い) プログラム本体はESETサイトからダウンロード という流れかも知れない

  • tzd78886
  • ベストアンサー率15% (2590/17104)
回答No.1

まともな通販サイトなら、問い合わせ窓口があるはず。無いようなら詐欺の可能性が高いです。