まだ解決しません（＞＜）

質問

ノートンのインストールしたページだけすぐ消えてしまいます（ダブルクリックでページを開きノートンのソフトを起動させて、５～１０秒位で自動的にページが消える状態に・・・）何でか教えてください。ディスククリーンやチェックディスクとは違うみたいでした・・・インストールしても、今だにノートンのソフトだけ使えてません（＞＜）非常に困ってるので、アドバイスを願いします。

回答No.5

noname#40123

申し訳ありませんが、前の質問を未解決のままにして、新たに同じような質問をするというのは、失礼にあたっていませんか？

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=957943

前の質問の方でわからない言葉の解説をしておきましたので確認をしてください。

また、WindowsUpdateを実施してください。
これはOSの不具合等を修正するために必要なプログラムですので、必ず実行してください。
これを実行していないと、ノートンの動きがおかしくなると言う話もありますので。

お礼

回答ありがとうございます。すいません初心者なもんで（＞＜）言われたとうりにやってみても変わらないんです（＞＜）そうですよね・・一回書いた質問は消せるんですね。今はじめてしりました。これからは気をつけます。どうもすいません。

回答No.4

noname#40123

#2の方の意見にあるように一度、アンインストールしてください。
おそらく未完全なまま入っているのでそのようになっていると思います。

そして、完全にアンインストールしたことを確認してから再度入れ直ししてください。
うまくいかないときには、下記のアドレスから質問を探して、対処してみてください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_top10.html

お礼

回答ありがとうございます。一回アンインストールしてみます。どうもありがとうございました。

回答No.3

cakesize

ページ？が消える前後でノートンは動作していますか？

ページ？が消える前後で、タスクバーの通知領域にノートンのアイコンはありますか？

お礼

回答ありがとうございました。ノートンは動作して、アイコンもあるんです・・自分でも意味が分からないんですよ。

補足

ノートンは動作してます。アイコンもあるんです・・・自分でも意味がわからないんです・・（＞＜）

回答No.2

5die5

多分ノートンのインストールがうまくいかなかったんだと思います。
どう解決したか？　私の場合はOSを入れ直すことになっちゃいました。
普段からバックアップを取っておいて良かったと思いました。
ふぁいと！

お礼

回答ありがとうございます。自分も入れなおしてみます。一回アンインストールすることにします。がんばります。ありがとうございました。

回答No.1

utatane

インストールしたページというのが、さっぱりわかりませんが・・・・・
あと、以前にここで質問していて、その続きであるなら何か補足を書いてくれないと、他の方も回答できません。タイトルからも問題が読み取れません。
なので、自分は回答しませんが、他の方からの質問を得るために補足をお願いします。

お礼

どうもすいません。前の質問でも補足書いたんですけど・・・載ってなかったですか？う～ん何て書けばいいのか・・・ごめんなさい。説明が上手く出来なくって。ノートンを開いてとかだったら分かりますか？