至急 windows7が急に遅くなった

質問

windows7を使っているんですが急にパソコンが遅くなりました。
容量が少なかったためバックアップを取っておらず解決方法が分かりません。
再起動、ウィルススキャンはしましたが解決しません。
また、素人のため今PCがどういった理由で遅くなっているのか分かりません。
遅い理由を調べる方法、解決方法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

kawais070_1

古いパソコンだと思いますので、ハードディスク故障の可能性が高いと思います。
このまま使い続けると、完全に何も出来なくなるかもしれませんので、必要なデータのバックアップを最優先で行いましょう。
CDやDVDへのバックアップは、故障しかけたPCでは失敗する可能性が高いですから、USBメモリーや、外付けハードディスク、OneDrive等のクラウドへのバックアップが良いでしょう。

その後は、ハードディスク交換をしてWindows7を再セットアップすれば使用可能になるとは思いますが、Windows7のサポート期間がまもなく終了するので、この機会にWindows10の新しいパソコンを購入することを強く推奨します。

補足

>古いパソコンだと思いますので、ハードディスク故障の可能性が高いと思います。
フリーソフトで調べてみましたが問題はありませんでした。
また、過去4度ほど同じような状況になっていますがバックアップのデータにしたところ解決したので故障ではないと思います。