ポンタカード悪用について

質問

5年以上まえ、ゲオでポンタカードを作った記憶があるのですがそのカードは手元になく登録の電話番号も分かりません。なので紛失届けを出そうにも出せません。カスタマーに連絡したのですが電話
番号が分からないとどうにもならないといわれました。
悪用された場合私が延滞料など支払うのでしょうか？またこういう案件の場合、話し合いに応じてもらえるのでしょうか？

悪用された方、詳しい方よろしくお願いします。

回答No.1

meitoku

延滞したら貴方に何らかの方法で店からアプローチがあるはずです。
その時に対応を考えれば良いのです。

お礼

ご回答ありがとうございます！少し楽になりました。