ボタン型電池の交換は有料か

質問

例えば５年保証の電気製品やPCサーバーでも、ボード上のボタン型電池が電力切れになったような場合は、保証期間内であっても有料での交換になるのでしょうか。また、メーカー保守をたのんだ場合も有料なのでしょうか。
メーカーや製品によって対応の違いはあると思いますが、一般的な話で構いません。

回答No.5

noname#252929 · ベストアンサー

保証期間内の場合は、保証対象になる場合とならない場合があります。

PCサーバーの場合、保守契約を結んでいるのであれば、保守契約の範囲として扱われるかと思います。

カテゴリ的に、サーバーだと、会社などのサーバーと個人のもので、対応の考え方も変わってくると思います。

個人のものなら、安くその辺の電池を買って来て自分で交換すればとなりますが、会社などのサーバーだと、そういうことをやって業務にトラブルが起こった場合の責任が発生しますので、保守業者に依頼するべき。となったりします。

一般的となるとそういう話になります。
ちなみに、メーカー保証や、延長保証契約と販売店の保証の保証期間というのでも保証内容は変わります。

回答No.6

ONE-STEP

回答はみなさんの通りですが何で回答者の方はボタン電池の型番がわかるのでしょうか？！どうでもいいですが。

回答No.4

AsarKingChang

>例えば５年保証の電気製品やPCサーバーでも、ボード上のボタン型電池が電力切れになった

一般的な見解としては、
その「保障」の範囲に、消耗品である電池が含まれるか？だけが
ポイントで、保障範囲に電池がある場合は、無料ですし、
保証されていないのであれば、有料でしょう。

普通に手で交換できるようなコイン電池の場合は、消耗品扱いで
はんだ付けされているような、2次コイン電池は比較的
無償扱いになるケースは多いかと。

ただ、今回の電池って手で簡単に交換できる方の電池ですよね？
100円前後で購入できるようなものですが。
たとえ、1000円だとしてもですが・・
現実論として「サーバー」をたとえこの1000円が無料で
対応してくれることになったとしても、

梱包して、さらに工場など（修理センター）に送り、見積もりもらって
例えば、結果として無料になったとして、戻ってきて？
そして、その間「サーバーが使用できなかった」わけですが。
この工程で失う時間的、経済的ロスが1000円で済むとは
とても思えないので、

現実論として、無料だとしても、無料でやるべきではない！
1000円程度が無料になっても、ロスを考えると、あからさまに
無料でやってもらうほうがむしろ損をする！。
ってのは、あるかもです。

回答No.3

tokohay

その程度なら自分でもできますけどね。CR2032。2か月前に買ってきて取り替えました。交換するために要する日数とバックアップをしなければならない。配送費も無料の訳ありません。無料かどうかメーカーに聞いて確かめたほうがいい。

回答No.2

heyboy

メーカーへの修理は保障期限を過ぎれば
当然有料です！
だいたい、一回の修理に万単位は
かかると思った方がいいですよ。

ちなみにボタン電池は
CR2032と言う物で
１００円ショップでも購入可能ですから
ドライバー片手に自分で
交換した方が安上がりですよ。

回答No.1

121CCagent

一般的にはボード上にあるボタン型電池は保証期間内であっても有償交換ってなることが多いと思います。
扱い的には消耗品って事で通常保証や延長保証でも保証対象外って場合が多いでしょうから。