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再インストールで消えたOutlookデータを戻す
Wordはがき印刷ができなく、再インストールを試みた際 全てのofficeを消してしまいました。 （仕様→PC、Windows10／Dell業者注文でofficeをいれてもらいました） 質問(1) Microsoftstoreから料金もかからずプロダクトキーも入力せず再インストールしたのですが問題ないでしょうか。以前のものと同じと考えてよいでしょうか。 何回でもこの方法で再インストールできるのでしょうか。 質問(2) Outlookのメール設定、メッセージデータを元に戻す方法はありますか。 よろしくお願いします。
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- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No2です。 ＞元々3つアドレスがありました。 主となるアドレスの復元はできたのですが、残り２つ同じ作業をしたのですが復元できていません。 ３つのアドレスとは、アカウント設定されたメールアドレスのことですね？ そして、以前の状態のときに、左のフォルダペインには、「個人用Outlookデータファイル」というフォルダでは、３つのアドレスのメールを保存する設定だったのでしょうか？ そうであれば、「インポートするフォルダの選択」で、「個人用Outlookデータファイル」を選択したら、すべてのデータがインポートされます。 そうではなくて、1つまたは２つのアカウントでは、個別の「メールアドレスのアカウント」フォルダで送受信メールを保存されていたのでしたら、当該アカウントを改めて設定してから、インポート時に、（ドキュメントにあるはずですが）「Outlookファイル」フォルダの中にある「当該メールアドレス.pst」をインポートファイルとして選択し、その後にインポート先として当該「メールアドレスのアカウント」フォルダを選択してインポートしないといけないと思います。 なお、当該アカウント設定が「POP」アカウントではなくて、「IMAP」アカウントで設定されていた場合は、アカウント設定を追加してやれば、当該アカウントのメールサーバーにアクセスして送受信メールとも同期（ダウンロード）して、表示されるはずです。 そのあたりが、不明なので確認をお願いします。
お礼
ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16045/30720)
質問(1)は Office 2016を再インストールする方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018899 などを見る限りですが問題ないですね。Office 2016だと初回セットアップ時にMicrosoftアカウントと紐づけされるので再インストールの際にはプロダクトキーの入力は必要ないと思います。 質問(2)は Outlook 2016で個人用フォルダーを復元する方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019028 こんな感じで戻せば良いかと。
お礼
ありがとうございます。 もう少しお願いします。
補足
(1)ありがとうございます‼安心しました。 (2)元々3つアドレスがありました。 主となるアドレスの復元はできたのですが 残り２つ同じ作業をしたのですが復元できていません。 復元作業はもんだなくできた感じがしたのですが 何が問題でしょう。
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お礼
ありがとうございます。 もう少しお願いします。
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(1)ありがとうございます‼安心しました。 (2)元々3つアドレスがありました。 主となるアドレスの復元はできたのですが 残り２つ同じ作業をしたのですが復元できていません。 復元作業はもんだなくできた感じがしたのですが 何が問題でしょう。