サンダーバードの件

質問

一度アンインストールしたのですがプログラムの削除に失敗したせいで、再度インストールした際「あなたの Thunderbird プロファイルを読み込めませんでした。プロファイルが存在しないかアクセスできません。」と出てしまいました。どう対処したら良いでしょうか？ブラウザはwin10です。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

先の質問のA.No8の回答をしたのですが、一応、参考にしてください。

ただし、状態が変化したようですが、何か触られたのでしょうか？

エラーの内容は、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Roaming\Thunderbird\Profiles\任意の英数字.default（このフォルダ）が見つからないと言っていますが、これは、上の[Thunderbird]フォルダの中に、「profiles」フォルダとともに存在する「profiles.ini」に記述された場所に、「任意の英数字.default」がないと言っています。

初期化しても良いのでしたら、プログラム本体は何もしなくてもよいですが、先のA.No8にある「プロファイルマネージャーを起動」して、「Default」名があれば削除してから、起動してみてください。

それでも他のエラーなどで初期状態で起動できない場合は、前記の[Thunderbird]フォルダを削除して起動してみてください。

なお、C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\にも、一時データを保存する役目の[Thunderbird]フォルダ以下があるので、この[Thunderbird]も同時に削除してください。

お礼

遅くなしました。Thunderbirdに問題はなかったのですがoutlookの最初の設定に問題があったようなのです。なので他のメールを規定にすることを考えています。ありがとうございました。